JAKARTA, Desapenari.id – Coba tebak, apa jadinya kalau 11 kereta api dari Jakarta tiba-tiba batal berangkat sekaligus? Nah, inilah yang benar-benar terjadi pada Senin (19/1/2026) lalu! Penyebabnya ternyata masih menggenangnya banjir di beberapa titik rel di wilayah Pekalongan, Jawa Tengah. Bayangkan saja, genangan air ini langsung bikin kacau kelancaran perjalanan kereta api yang melintas dari dan menuju Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta. Akibatnya, ratusan rencana perjalanan penumpang pun berantakan.
Sebagai gambaran, Franoto Wibowo, Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, lewat keterangan tertulisnya, membeberkan fakta yang cukup mengejutkan. “Pada hari Senin, 19 Januari 2026 update hingga siang hari, ternyata ada sejumlah perjalanan kereta api yang sama sekali tidak bisa kami operasikan,” ungkapnya. Mau tahu kereta apa saja yang kena imbas? Simak baik-baik, ya!
Pertama-tama, mari kita lihat daftar kereta yang batal dari Stasiun Pasar Senen. Contohnya, KA 178 Tawang Jaya Premium rute Pasar Senen–Tegal–Pekalongan–Semarang Tawang yang seharusnya meluncur pukul 06.45 WIB, terpaksa dipangkas. Selain itu, KA 204 Tegal Bahari tujuan Cirebon dan Tegal dengan jadwal berangkat 10.40 WIB juga ikut-ikutan batal. Pokoknya, stasiun yang satu ini sepi dari suara deru lokomotif pada rute-rute tersebut.
Lalu, bagaimana dengan Stasiun Gambir? Nah, di sini justru lebih parah! Tercatat ada sembilan perjalanan yang harus ditahan. Misalkan saja, KA 7002A Gajayana Tambahan ke Malang yang rencananya berangkat dini hari (00.10 WIB) sudah langsung di-stop. Belum lagi, kereta-kereta primadona seperti KA 26 Argo Merbabu (06.00 WIB) dan KA 20 Argo Muria (07.15 WIB) ke Semarang, ikut tidak bisa beroperasi. Bukan cuma itu, KA 2 Argo Bromo Anggrek yang biasanya penuh sesak menuju Surabaya pun harus mengakhiri perjalanannya sebelum start dari Gambir pukul 08.20 WIB.
Selanjutnya, rute-rute populer lainnya juga tak luput dari pembatalan. Ambil contoh, KA 130B Papandayan ke Garut (06.35 WIB), KA 50F Purwojaya ke Cilacap (07.00 WIB), dan KA 138B Parahyangan ke Bandung (09.15 WIB) ikut masuk daftar hitam. Tak ketinggalan, KA 58F Purwojaya (13.25 WIB) dan KA 7004 Sembrani Tambahan ke Surabaya (14.45 WIB) juga harus mengikuti keputusan yang sama. Intinya, hampir sepanjang hari, Stasiun Gambir terpaksa membatalkan kepergian banyak kereta andalannya.
Lantas, apa alasan KAI sampai mengambil langkah drastis ini? Franoto menegaskan dengan sangat serius bahwa keselamatan penumpang adalah harga mati bagi PT Kereta Api Indonesia (KAI). “Oleh karena itu, kami dengan berat hati melakukan pembatalan massal ini. Singkatnya, langkah ini kami ambil karena risiko keterlambatan yang sangat tinggi jika kereta dipaksa lewat jalur yang masih terendam banjir,” tegasnya. Artinya, KAI sama sekali tidak mau mengambil risiko kecelakaan yang bisa membahayakan nyawa penumpang.
Untungnya, KAI tidak tinggal diam. Mereka langsung bergerak cepat menyebarkan informasi pembatalan ini secara proaktif. Caranya? Melalui SMS blast ke nomor penumpang dan berbagai kanal resmi lainnya. Makanya, mereka pun mengimbau semua pelanggan untuk selalu memantau update informasi perjalanan. Jangan sampai, karena tidak update, kamu malah jadi kecewa berat di stasiun.
Nah, ini nih kabar baiknya! Bagi kamu yang tiketnya dibatalkan, jangan khawatir soal uang! KAI dengan tanggung jawab penuh memberikan pengembalian dana tiket sebesar 100 persen. Proses pengembaliannya pun mudah banget. Kamu bisa mengurusnya hingga H+7 sejak tanggal keberangkatan. Pilihannya beragam, bisa melalui loket stasiun, aplikasi resmi KAI, kanal penjualan tiket online, atau langsung hubungi Contact Center KAI di 121. Jadi, gak ada alasan untuk tidak klaim refund-nya!
Di sisi lain, Franoto juga menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini. “Dengan berat hati, seluruh keputusan operasional ini kami ambil hanya untuk satu tujuan: menjamin keselamatan perjalanan kereta api. Selanjutnya, tim kami akan terus melakukan evaluasi dan pemantauan ketat sampai operasional benar-benar normal kembali,” jelasnya. Pada intinya, meski kebijakan ini menyebalkan, namun itu semua dilakukan demi keselamatan kita bersama.
Sebagai penutup, kejadian ini mengingatkan kita betapa faktor alam seperti banjir bisa mengacaukan transportasi nasional dalam sekejap. Namun di balik itu, kita juga melihat komitmen KAI dalam menjaga keselamatan dan tanggung jawabnya kepada konsumen dengan refund 100%. Yang terpenting sekarang, para calon penumpang diharapkan lebih waspada dan selalu cek informasi terkini sebelum berangkat ke stasiun. Percayalah, keputusan ini jauh lebih baik daripada mempertaruhkan keselamatan di jalur yang tidak aman.
Dapatkan juga berita teknologi terbaru hanya di newtechclub.com
